Sistem IT Stabil Tanpa Downtime
Layanan pemeliharaan infrastruktur IT terstruktur untuk menjamin keandalan sistem operasional institusi, rumah sakit, dan perusahaan Anda.
99.9%
Jaminan Uptime
15 Menit
Respon Cepat
Sistematis Dan Terjadwal
Audit Keamanan
Pembersihan Fisik
Optimasi Software
Pemeriksaan celah keamanan jaringan secara menyeluruh serta pembaruan sistem proteksi untuk mengantisipasi ancaman digital terbaru.
Perawatan preventif komponen perangkat keras secara berkala guna mencegah kerusakan fatal akibat akumulasi debu dan suhu panas berlebih.
Pembersihan berkas sampah, optimasi penyimpanan, serta konfigurasi ulang sistem operasi guna memastikan kinerja server Anda tetap berada pada tingkat maksimal.
Kontrak Pemeliharaan Terstruktur
Pilih skema perlindungan sistem yang paling sesuai dengan skala operasional dan kebutuhan jaminan uptime institusi Anda.
Basic
Standard
Premium
SLA 4 Jam
SLA 2 Jam
SLA 30 Menit
Paket dasar yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan operasional harian kantor skala kecil dengan infrastruktur jaringan sederhana.
Solusi optimal untuk sekolah, hotel, dan bisnis berkembang yang membutuhkan jaminan waktu respon cepat saat terjadi gangguan sistem.
Layanan prioritas penuh untuk rumah sakit dan instansi pemerintah yang membutuhkan pengawasan ketat serta toleransi downtime sistem mendekati nol.
Kunjungan Bulanan • Remote Support • Backup Data Rutin
Kunjungan 2x Sebulan • On-site Support • Audit Jaringan Berkala
Kunjungan Mingguan • Dedicated Engineer • Monitoring 24/7
Informasi Layanan Kami
Bagaimana jaminan SLA dihitung?
Bagaimana sistem pembayaran kontrak?
SLA dihitung secara transparan berdasarkan waktu respon teknisi sejak laporan resmi diterima hingga penanganan langsung di lokasi operasional Anda dimulai.
Sistem pembayaran dapat disesuaikan secara fleksibel baik bulanan maupun tahunan, lengkap dengan penawaran harga khusus untuk kontrak jangka panjang.
Apakah perangkat keras pengganti disediakan?
Apakah teknisi standby setiap saat?
Benar, khusus untuk paket Premium kami menyediakan unit perangkat keras cadangan sementara agar operasional institusi Anda tetap berjalan tanpa hambatan.
Seluruh tim teknisi kami telah memiliki sertifikasi industri resmi dan siap siaga memberikan dukungan teknis darurat sesuai kesepakatan tingkat layanan.
Amankan Operasional IT Anda
Hubungi tim teknisi bersertifikasi kami sekarang untuk merancang skema pemeliharaan IT yang paling sesuai dengan kebutuhan operasional institusi Anda.